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Identità aziendale, Immagine Coordinata e Rebranding
La Brand identity
Cosa guida il successo negli affari? Secondo una recente ricerca condotta da PWC , la risposta risiede in una forte identità aziendale. In un sondaggio condotto su 720 dirigenti, le aziende che avevano un’identità più forte hanno avuto una performace superiore del 25% rispetto a quelle che non l’avevano. Conoscersi abbastanza bene tanto da sfruttare i punti di forza distintivi del proprio brand per costruire una chiara identità è la chiave per il successo e la leva per superare la concorrenza.
Prendiamo ad esempio alcuni dei marchi più famosi come Apple, BMW e Coca-Cola: i loro nomi richiamano subito alla mente i logo. Allo stesso modo, è probabile riuscire ad abbinare un certo carattere, un determinato post social o un’immagine pubblicitaria senza pensarci troppo. Questo è frutto di un’attenta pianificazione e dell’applicazione coerente di alcuni tratti distintivi che questi marchi hanno usato nel loro design per garantire una forte identità di brand, che sia riconoscibile e ricordata dal pubblico. Attraverso la creazione di un’identità così potente, il successo della tua organizzazione aumenterà.
Immagine Coordinata e gli elementi dell’Identità Aziendale
Quindi cosa intendiamo per “Identità Aziendale” e “Immagine Coordinata”? Che cos’è la “Progettazione dell’identità aziendale”? E come si distinguono dal concetto di “Brand”?
L’identità aziendale è la percezione visiva dell’intera organizzazione. Si differenzia dal marchio in quale rappresenta la storia completa di un particolare servizio o prodotto. Ad esempio, l’identità aziendale della società globale GlaxoSmithKline è un logo arancione con il “GSK” iniziale. Questa azienda possiede altri marchi con la loro identità visiva e la loro storia, come Aquafresh e Panadol. Quindi, se vogliamo parlare del Brand GSK, dobbiamo anche tener conto degli altri marchi acquisiti.
L’identità aziendale, quindi, è formata da tutti gli elementi visivi e non scelti per rappresentare il volto generale di un’organizzazione e si concretizza nella realizzazione dell’Immagine Coordinata.
L’immagine coordinata o comunicazione visiva, a differenza dell’identità aziendale che include elementi quali il tono di voce o valori del brand, rappresenta il design fisico dell’azienda. Fanno parte della comunicazione visiva il logo, il sito web, la tavolozza dei colori, la carta intestata, le insegne e tutti gli elementi grafici usati per comporre immagini o messaggi pubblicitari.
L’immagine coordinata fa parte dell’Identità aziendale nel suo insieme. Se ideata e costruita con criterio e strategia riuscirà a trasmettere un messaggio di solidità e coerenza e avrà un effetto decisamente positivo agli occhi del cliente o potenziale cliente.
Come si progetta l’Immagine Coordinata?
L’immagine coordinata deve innanzitutto rappresentare i valori del brand. Deve avere un design semplice, ben riconoscibile e mai esagerato. Deve essere al passo con i tempi e i trend del mercato o ancora meglio deve potersi adattare a qualunque cambiamento. Gli elementi grafici che la compongono devono essere adattabili in qualunque situazione: stampa su carta, sito web, stampa su tessuti ecc.
La caratteristica fondamentale però rimane la coerenza per trasmettere sempre un messaggio di solidità e fiducia. Quando parliamo di coerenza intendiamo per esempio l’uso di determinati colori riconducibili al logo, gli stessi elementi grafici, gli stessi caratteri e lo stesso layout.
Fra gli elementi principali che compongono l’Immagine coordinata vi sono:
Logo
Carattere
Tavolozza Colori
Carta Intestata
Busta
Biglietto da visita
Sito Web
Immagini social
App
Packaging
Brochure
Newsletter
Portadocumenti
Grafica Veicoli
Banner
Divise
Gadget
Quando si considera un’identità aziendale o si cerca di migliorare la propria, ci sono tre elementi di base che devono essere considerati.
1. Logo
Il logo è il più evidente degli elementi grafici dell’identità aziendale. In quanto elemento visivo di grande importanza, dovrebbe essere scelto e costruito per poter identificare immediatamente la tua azienda. Ad esempio, la mela morsicata di Apple, il colorato marchio di Google e l’uccello blu di Twitter allineano immediatamente un elemento visivo all’intero ethos del brand. Un logo aziendale può addirittura portare un’organizzazione da azienda a icona culturale, come nei casi sopra menzionati.
2. Carattere tipografico
“Un’immagine vale più di mille parole”, dice il proverbio, ma un’esplorazione della tipografia – uno degli elementi chiave dell’identità aziendale – ti dirà che lo stile, la forma, il peso e la spaziatura della parola scritta possono anche dire molto. Il carattere può risultare caldo e accogliente, elegante e lussuoso, o audace e autorevole prima ancora di aver letto la prima parola.
L’Helvetica, ad esempio, è stato progettato da Max Miedinger ed Edouard Hoffman nel 1957, nel tentativo di creare uno stile utilitario che fosse chiaro, audace e leggibile sia nella segnaletica che nella stampa. Il carattere è stato notoriamente utilizzato in tutta la metropolitana di New York City e da allora è diventato sinonimo di città e adottato da marchi tra cui Jeep e American Apparel proprio per il suo fascino simbolico che riflette la cultura americana moderna.
Lo stile tipografico è uno degli elementi più utilizzati e visti poiché appare su e-mail, presentazioni, contratti, firme, brochure, articoli di cancelleria, segnaletica per ufficio e altro ancora. Per questo motivo, è fondamentale che il carattere sia appropriato per la tua azienda. Sia che suggerisca stabilità o modernità, deve essere un riflesso accurato dell’azienda, deve essere leggibile, chiaro e funzionante su diverse piattaforme digitali e di stampa.
3. Linguaggio figurato
Oltre alle parole, le immagini sono potenti elementi di identità aziendale. Per rappresentare il brand devono immediatamente essere riconducibili al marchio.
Per i Big Players, come IKEA, una fotografia chiara, riconoscibile e coerente ha permesso loro di differenziarsi dalla concorrenza e ha sostenuto alcune delle campagne più riuscite e memorabili fino ad oggi.
Prendiamo ad esempio la campagna che IKEA ha messo in campo in risposta alla borsa clone prodotta dalla casa di alta moda Balenciaga. L’immagine è immediatamente identificabile come IKEA e prende in giro l’appropriazione da parte di Balenciaga dell’identità visiva di IKEA.
Rebranding e Brand Restying
Fare “Branding” non è di certo una cosa semplice. Spesso le aziende tralasciano questa fase considerandola secondaria rispetto alla validità dei loro prodotti e servizi. Di certo si sbagliano!
Il valore del tuo prodotto dipende non solo dalla sua qualità, ma anche dai sentimenti e dalla percezione dell’acquirente. Il 94% dei clienti preferisce e raccomanda le aziende con cui si sente emotivamente coinvolto.
Anche le grandi aziende a volte si rendono conto, nel tempo, di poter fare meglio intraprendendo, così, un tortuoso percorso chiamato Rebranding.
Fare Rebranding vuol dire consolidare e aggiornare i propri obiettivi aziendali e modificare l’immagine del brand per riflettere questi cambiamenti.
Puoi decidere di reimpostare la tua immagine se:
1.La tua vision è cambiata
2.Vuoi migliorare la tua reputazione dopo un fallimento
3.Vuoi rivolgerti ad un target diverso
4.Vuoi adattarti ad un nuovo mercato
A volte è sufficiente progettare il restyling di alcuni elementi della tua identità aziendale per adattarti al cambiamento.
Restyling del logo
Quando si decide di rinnovare la propria immagine aziendale la prima cosa da fare è sicuramente il restyling del logo. Ce lo insegnano le grandi aziende come Airbnb. Dal logo nasce l’idea e dall’idea si sviluppano tutti gli elementi grafici che aiuteranno il tuo marchio ad essere coerente e riconoscibile.
Di seguito vi elenchiamo una serie di significativi esempi di Rebranding e Restyling tratti dall’articolo di Scott Talbot su Lucidapress.com.
Airbnb
Spotify
Heart & Stroke Foundation
Kodak
Deliveroo